Dasar Privasi 8700: Perlindungan Data Anda
Di 8700, privasi pengguna bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulen kami. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di Malaysia.
Sila baca dasar ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan 8700. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Kami di 8700 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpul termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar dan tetapan bahasa untuk membantu kami mengoptimumkan pengalaman mudah alih.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), kaedah pembayaran tempatan seperti FPX, Touch 'n Go dan perbankan dalam talian. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh.
- Cookies dan Data Penggunaan: Maklumat tentang cara anda melayari dan berinteraksi dengan laman web kami, termasuk halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan tindakan yang diambil.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpul oleh 8700 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Menjalankan dan memproses transaksi pembayaran serta pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan menyelesaikan sebarang isu teknikal.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan.
- Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuatkuasa di Malaysia.
8700 tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
Penggunaan Cookies dan Penjejakan
Platform 8700 menggunakan cookies bagi meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Cookies ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda dan membantu kami mengingati keutamaan anda, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis trafik laman web.
Terdapat tiga jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi.
- Cookies Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Cookies Kefungsian: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan format paparan.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Keselamatan data anda adalah keutamaan utama kami di 8700. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami. Data disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga: 8700 mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang dipercayai, rakan kongsi teknologi dan pihak berkuasa kawal selia apabila diperlukan oleh undang-undang. Semua pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna 8700 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehad cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan 8700 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang jelas di platform kami. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk maklumat lanjut, sila layari bahagian Soalan Lazim kami atau daftar akaun untuk mula menggunakan perkhidmatan 8700 dengan selamat.